Marketing de destinos turísticos y percepción internacional de Panamá: estrategias para el posicionamiento competitivo en mercados globales

Resumen

La creciente competencia entre destinos turísticos ha incrementado la necesidad de desarrollar estrategias de marketing capaces de fortalecer la percepción internacional y el posicionamiento competitivo de los países. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre el marketing de destinos turísticos y la percepción internacional de Panamá, con la finalidad de identificar estrategias orientadas al fortalecimiento de su imagen y competitividad turística. El estudio se desarrolló bajo un enfoque metodológico mixto, con diseño no experimental, transversal y alcance descriptivo-analítico. La recolección de información incluyó encuestas aplicadas a 110 potenciales turistas internacionales, entrevistas semiestructuradas y análisis documental de información especializada. Los resultados evidenciaron que Panamá es percibido favorablemente por su conectividad internacional, biodiversidad, ubicación geoestratégica y patrimonio cultural. Sin embargo, también se identificaron limitaciones relacionadas con la diferenciación del destino y la construcción de una narrativa turística emocionalmente significativa. Asimismo, se observó una relación positiva entre el valor percibido y la intención de visita, destacándose la reputación digital, el storytelling territorial y la autenticidad de las experiencias como factores capaces de fortalecer el posicionamiento internacional. Se concluye que la competitividad turística de Panamá depende tanto de sus recursos y atractivos como de su capacidad para construir una propuesta de valor diferenciada, sostenible y orientada a la experiencia del visitante, fortaleciendo así su posicionamiento y competitividad en los mercados turísticos internacionales.