Marketing internacional y oportunidades de exportación para microempresas en Panamá: estrategias para la inserción en mercados globales
DOI:
https://doi.org/10.70577/s.e.v4i2.27Palabras clave:
comercio internacional; internacionalización empresarial; marketing estratégico; microempresas; competitividad.Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo analizar las oportunidades de exportación de las microempresas panameñas mediante estrategias de marketing internacional orientadas al fortalecimiento de su competitividad en mercados globales. El estudio abordó la limitada participación de las microempresas en actividades exportadoras en Panamá, situación asociada con deficiencias en planificación estratégica, acceso a financiamiento, conocimiento de mercados internacionales y adopción de herramientas digitales para procesos de internacionalización.
La investigación se desarrolló bajo un enfoque metodológico mixto, con diseño no experimental, transversal y alcance descriptivo-analítico. Se aplicaron encuestas estructuradas a 100 microempresarios panameños utilizando escalas tipo Likert, complementadas con entrevistas semiestructuradas y análisis documental. Los resultados evidenciaron que el 65% de los participantes presentó un nivel bajo de conocimiento en marketing internacional, lo cual limitó su capacidad para identificar oportunidades comerciales en mercados externos. Asimismo, las entrevistas permitieron identificar barreras relacionadas con trámites burocráticos, dificultades para acceder a certificaciones y limitada capacitación estratégica.
A pesar de estas restricciones, se identificaron oportunidades asociadas con productos de identidad territorial, diferenciación cultural y uso de plataformas digitales para comercialización internacional. Se concluye que el fortalecimiento de capacidades estratégicas en marketing internacional contribuye significativamente al desarrollo exportador y competitividad de las microempresas panameñas. El estudio aporta evidencia útil para el diseño de programas institucionales orientados a la internacionalización sostenible y fortalecimiento empresarial en Panamá.
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