Calidad de la gestión en el apoyo al emprendimiento local y la eficiencia de los créditos o capacitaciones públicas en el cantón Quevedo - Ecuador

Resumen

El emprendimiento local es uno de los elementos más importante para el desarrollo económico y la generación de empleo, por lo que los programas públicos de apoyo orientados al financiamiento y la capacitación desempeña una gran importancia en el fortalecimiento de los pequeños negocios. La presente investigación tuvo como objetivo analizar la calidad de la gestión de los programas públicos de apoyo al emprendimiento local a partir de la percepción de pequeños empresarios beneficiarios de créditos y capacitaciones. Se desarrolló un estudio bajo un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo y diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 81 emprendedores beneficiarios y se trabajó con una muestra de 67 participantes. La técnica empleada fue la encuesta, aplicándose un cuestionario estructurado de 24 ítems distribuidos en seis dimensiones: atención institucional, acceso a los programas, gestión y seguimiento institucional, utilidad del financiamiento, calidad de la capacitación e impacto y satisfacción. La confiabilidad del instrumento fue evaluada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de 0,912. Los resultados evidenciaron una percepción favorable de los programas analizados, destacándose las dimensiones calidad de la capacitación e impacto y satisfacción, ambas con un 79,10% de valoración positiva, seguidas por la utilidad del financiamiento con 73,13%. La gestión y seguimiento institucional registro la valoración más baja con un 59,71% identificándose como el principal aspecto susceptible de mejora. Se concluye que los créditos y capacitaciones contribuyen al fortalecimiento de los emprendimientos locales, aunque es necesario mejorar las estrategias de acompañamiento y seguimiento institucional para aumentar la efectividad de los programas públicos.